Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, email, username, dan informasi lain yang Anda berikan saat pendaftaran.
• Data penggunaan: riwayat chat, dokumen yang diunggah, dan interaksi Anda dengan Aplikasi.
• Data teknis: alamat IP, tipe browser, dan informasi perangkat secara terbatas untuk keperluan keamanan dan analitik dasar.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan meningkatkan fitur NeuroNova AI, termasuk analisis dokumen dan pencarian semantik.
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan layanan.
• Memberikan dukungan pelanggan dan komunikasi terkait layanan (misal: notifikasi langganan).

3. Penyimpanan & Keamanan Data

• Data disimpan di infrastruktur yang terlindungi dengan kontrol akses terbatas.
• Kredensial sensitif dan token API disimpan menggunakan mekanisme yang aman.
• Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga (misal: penyedia infrastruktur cloud, penyedia AI model) untuk menjalankan fitur tertentu.

• Pihak ketiga hanya mendapatkan akses terbatas sesuai kebutuhan operasional.
• Kami berupaya memastikan pihak ketiga mematuhi standar keamanan dan privasi yang wajar.

5. Hak Anda

• Meminta koreksi jika terdapat kesalahan pada data akun Anda.
• Meminta penghapusan akun sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Berhenti menggunakan layanan kapan saja jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini.

6. Retensi Data

Data akun dan riwayat penggunaan disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya, kecuali jika diwajibkan lebih lama oleh peraturan yang berlaku atau untuk keperluan audit dan keamanan.